Главная / Кейсы / IDEЯ
Наш проект · девелопмент

IDEЯ — AI-отдел продаж комплекса апартаментов

Наш девелоперский проект в Уфе. Весь контур продаж собрали сами: сайт с живой шахматкой, CRM менеджеров, кабинет агентов и AI, который слушает каждый звонок.

Разбор звонка · 4 мин 12 с · менеджер Анна
Клиент: студия до 4 млн, для сдачи в аренду, ипотека не нужна.
Договорились: показ в субботу 12:00, прислать планировки 3-го этажа.
Оценка: выявила потребность, не назвала акцию.
Дайджест руководителю · 09:00
Вчера 37 звонков · 6 записей на показ · 3 пропущенных без перезвона
Перенеси сделку Петрова на этап «Показ»
Готово? Сделка «Петров, студия 24 м²» → «Показ». Ответьте «да».
Макет на выдуманных данных
Задача

Отдел продаж из двух менеджеров должен не терять ни одного лида, руководитель — видеть каждый разговор, а цены и наличие на сайте и площадках — совпадать с реальностью.

Как это работает
звонок в облачной АТС→расшифровка→разбор локальной LLM→примечание в amoCRM→итог в MAX→дайджест руководителю

Что сделали

каждый звонок расшифровывается (faster-whisper) и разбирается локальной LLM; итог — в контакт и сделку amoCRM
AI работает на своём сервере: токены не оплачиваются, записи не уходят наружу
ассистент отдела продаж в MAX: найдёт сделку, переведёт этап (с подтверждением), поставит задачу
монитор новых лидов и пропущенных звонков каждые 2 минуты, ежедневный отчёт по воронке
шахматка и цены из ProfitBase каждые 5 минут; первый же синк нашёл 339 лотов с неверной ценой
фиды на Домклик, Авито, Циан, Яндекс и VK из актуальной базы

Результат в цифрах

339лотов с неверной ценой — найдено в первый день
100%звонков разобраны
0 ₽на токены

Технологии

Next.jsfaster-whisperOllama · Qwen 2.5amoCRM APIProfitBaseMAX Bot APIGitHub Actions

Что значит каждая технология простыми словами — на главной.

Нужно похожее?

Расскажите, что болит, — после короткого созвона предложим решение, сроки и стоимость. Внешний технологический департамент — от 120 000 ₽ в месяц.

Другие кейсы